CARETTA Talep Onay Sistemi ilaç sektörü için geliştirilmiş bir Internet/Intranet uygulamasıdır. Saha satış temsilcilerinin dönemsel bazda doktorlara/hekimlere dağıtmak istediği numune ve materyalleri talep ettiği, bu taleplerin onay mekanizmasının yönetildiği, temsilci kotalarının tanımlandığı, ıslak imzalı kanuni dokümanların otomatik oluşturulduğu ve raporlandığı bir uygulamadır. Sistemdeki onay mekanizması tanımlanan takım ve ürün hiyerarşileri bazında otomatik ilerler. Talep Onay Sistemi Numune ve Materyal olmak üzere iki ana modülden oluşmaktadır.

Talep Onay Sisteminin Numune modülünün temel kullanım amaçları:

• Saha satış temsilcilerinin numune talep sürecini kontrol etmek
• Numune talep sürecini hızlandırmak
• CRM yazılımdan aldığı doktorlara/hekimlere dağıtılan gerçek numune tutarlarıyla birlikte ayrıntılı raporlama imkanı sunmak

Talep Onay Sisteminin Materyal modülünün temel kullanım amaçları:

·         Saha satış temsilcilerinin materyal talep sürecini kontrol etmek

·         Materyal talep sürecini hızlandırmak

·         Islak imzalı kanuni dokümanların otomatik oluşturulmasını sağlamak ve bu dokümanları arşivlemek